سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل نونو أوربت («نحن» أو «لنا») مع جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق نونو أوربت والخدمات ذات الصلة («الخدمة»).
نونو أوربت هو تطبيق للأهل / مقدّمي الرعاية. وهو غير موجّه للأطفال كمستخدمين نهائيين. تُنشأ الحسابات وتُدار بواسطة بالغين.
1. المعلومات التي نجمعها
حسب استخدامك للخدمة، قد نجمع:
- معلومات الحساب — عنوان البريد الإلكتروني وبيانات المصادقة (تُخزَّن كلمات المرور بشكل مشفّر فقط).
- ملف الطفل الذي تقدّمه — مثل اسم الطفل وتاريخ الميلاد و/أو تاريخ الولادة المتوقع.
- التقدّم ونشاط التطبيق — المراحل، التقدّم المرتبط بالتطورات، التفضيلات، والمحتوى المشابه الذي تُدخله أثناء الاستخدام.
- بيانات تقنية — نوع الجهاز، إصدار النظام، إصدار التطبيق، إعدادات اللغة، وتشخيصات أساسية لتشغيل الخدمة وتحسينها.
- مراسلات الدعم — الرسائل التي ترسلها إلى support@nunuorbit.app (TODO: تأكيد البريد).
لا نطلب تخزين بيانات بطاقة الدفع داخل التطبيق في مرحلة الـ MVP. إذا قُدّمت اشتراكات لاحقًا عبر Apple أو Google، فستعالج تلك المنصات المدفوعات وفق سياساتها.
2. كيف نستخدم المعلومات
- إنشاء حسابك وملفات الأطفال وإدارتها.
- توفير تتبّع التطورات وعروض التقدّم والإرشاد داخل التطبيق.
- إرسال رسائل تشغيلية (مثل إعادة تعيين كلمة المرور).
- الرد على طلبات الدعم وتحسين الموثوقية والأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق شروط الاستخدام.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
3. المشاركة
قد نشارك المعلومات فقط مع:
- مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا في الاستضافة أو البريد أو التحليل أو تشغيل الخدمة، بموجب التزامات سرية تعاقدية.
- السلطات عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية الحقوق أو السلامة أو الأمن.
- الخلفاء في حال الاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأصول، مع الالتزام بهذه السياسة أو حماية مماثلة.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والملف أثناء نشاط حسابك ولفترة معقولة بعدها حسب الحاجة للنسخ الاحتياطي وحل النزاعات والأمن والامتثال القانوني. يمكنك طلب الحذف (انظر أدناه).
5. خياراتك
- تحديث أو حذف تفاصيل ملف الطفل من داخل التطبيق (حيث يتوفر ذلك).
- حذف حسابك عبر المسار داخل التطبيق الموضّح في صفحة حذف الحساب.
- التواصل عبر support@nunuorbit.app لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف.
6. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪؛ يُرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة وحماية جهازك.
7. الأطفال
الخدمة مخصّصة للبالغين (الأهل/مقدّمي الرعاية). لا نجمع عن علم معلومات شخصية مباشرة من الأطفال لحساباتهم الخاصة. بيانات الطفل يقدّمها صاحب الحساب البالغ.
8. المستخدمون الدوليون
إذا استخدمت نونو أوربت من خارج البلد الذي نستضيف فيه البيانات، فقد تُعالَج معلوماتك في ولايات قضائية أخرى بقوانين حماية بيانات مختلفة. نتّخذ خطوات مناسبة لمنتج في مرحلة الـ MVP لحماية تلك المعالجة.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدَّثة في هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». استمرار الاستخدام بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدَّثة.
10. التواصل
أسئلة الخصوصية: support@nunuorbit.app (TODO: تأكيد)